شرایط گارانتی
تمامی محصولات با گارانتی شرکت ادمان الزامیست در سایت فعال سازی شوند.
شرایط و الزامات گارانتی:
- تمامی محصولات شرکت رادمان دارای 6 ماه گارانتی طلایی و 18 ماه خدمات پس از فروش می باشند.
- مهلت زمان فعال سازی گارانتی 7 روز پس از تاریخ فاکتور خرید میباشد.
- همراه داشتن جعبه، لیبل گارانتی، فاکتور خرید مهر دار الزامیست.
- کابل، کیف و لوازم جانبی همراه دستگاه جزو تعهدات شرکت نمی باشد.
- تعمیر و یا تعویض دستگاه پس از برسی و تایید کارشناس فنی انجام خواهد شد.
- خرید های انجام شدهاز فروشگاه ها و نمایندگی های رسمی مشمول گارانتی و معتبر هستند.
- الزامیست مشخصات ثبت شده در وبسایت با فاکتور ثبتی مطابقت داشته باشد.
شرایط غیر قابل پوشش:
- آسیب های ناشی از استفاده نادرست، سقوط ،ضربه، آب خوردگی، رطوبت، نوسانات برقی، استفاده از آدابتورهای غیر استاندارد و سایر آسیب های فیزیکی.
- تعمیرات و تغیرات انجام شده توسط افراد و نمایندگی های غیر مجاز.
- داشتن جرم و کثیفی کالا شامل گارانتی نیست و فقط خدمات به حساب می آید.
- سایش و فرسایش طبیعی به مرورزمان.
- باطری های لیتیومی به دلیل مصرفی بودن و آسیب های ناشی از استفاده نادرست شارژ شدن بیش از حد با آداپتور های غیر استاندارد شامل گارانتی نمیشوند و فقط شامل خدمات میشوند
روش استفاده از گارانتی:
- برای استفاده از خدمات شرکت. کد 12رقمی درج شده بر روی لیبل را در قسمت فعال سازی همراه با مشخصات خود وارد نمایید.
- اگر قادر به فعال سازی گارانتی دستگاه خود نمی باشید، لطفا با نمایندگی های مجاز شرکت تماس گرفته و محصول را به همراه فاکتور خرید اصلی ارائه نمایید.
- هزینه ی رفت و آمد و یا ارسال کالا برای مجموعه بر عهده مشتری میباشد.